“전화 한마디에 털린다?”…AI가 목소리까지 훔치는 신종 사기 등장

모르는 번호로 걸려온 전화를 받았을 때 아무 말소리가 들리지 않는 현상이 단순한 통신 문제나 오류가 아니라, 인공지능(AI)을 활용한 새로운 형태의 범죄일 수 있다는 경고가 나왔다. 사진=게티이미지

모르는 번호로 걸려온 전화를 받았을 때 아무 말소리가 들리지 않는 현상이 단순한 통신 문제나 오류가 아니라, 인공지능(AI)을 활용한 새로운 형태의 범죄일 수 있다는 경고가 나왔다.

지난 6일(현지시간) 프랑스 정보통신 전문 매체 GNT는 이른바 '무음 전화(silent call)' 방식이 AI 음성 복제 기술과 결합된 사기 수법이라고 보도했다. 보안 기업 비트디펜더를 비롯한 전문가들의 분석에 따르면, 짧은 응답만으로도 피해자의 음성이 수집되어 범죄에 활용될 수 있는 것으로 알려졌다.

이 수법의 흐름은 비교적 단순하지만 정교하다. 전화를 받은 사람이 무의식적으로 “여보세요?” 같은 말을 하면, 상대는 아무 반응 없이 통화를 끊어버린다. 대부분은 이를 착신 오류나 일시적인 통신 장애로 생각하고 넘기지만, 실제로는 그 짧은 순간에 음성 샘플이 확보되는 과정이다.

전문가들은 이 방식이 두 가지 목적을 가진다고 설명한다. 하나는 해당 번호가 실제 사용 중인지 확인하는 것이고, 다른 하나는 AI 음성 합성을 위한 데이터를 모으는 것이다. 최근 기술 발전으로 몇 초 분량의 목소리만 있어도 억양과 말투를 상당히 정밀하게 재현할 수 있다.

이렇게 만들어진 음성은 이후 지인을 가장한 범죄에 사용된다. 예를 들어 가족이나 지인에게 전화를 걸어 위급한 상황을 꾸민 뒤 송금을 요구하는 식이다. 실제 목소리와 매우 유사해 의심 없이 돈을 보내는 피해가 발생할 수 있으며, 일부 금융 서비스의 음성 인증까지 악용될 가능성도 지적된다.

GNT는 예방을 위해 낯선 번호의 전화를 받을 경우 상대가 먼저 말을 시작할 때까지 침묵을 유지하는 것이 좋다고 조언했다. 반응이 전혀 없으면 즉시 통화를 종료해야 하며, 특히 “네”, “맞아요”처럼 긍정적으로 인식될 수 있는 답변은 음성 인증 악용 위험이 있어 주의가 필요하다고 강조했다.